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      天河區質量體系認證~解析三大體系認證知識

      日期:2018-01-23 14:18:00

            體系認證是指企業,通過一個第三方機構對企業的管理體系或產品,進行第三方評價。該機構必須是獨立的,公正的。大家比較熟悉的體系認證有ISO9001,HACCP等,可是你真的清楚它們具體指的是什么嗎?又適用于哪些范圍嗎?下面向您介紹幾種常見的體系認證。
      1、ISO

      ISO是國際標準化組織(International Organization for Standardization,ISO)的簡稱,是一個全球性的非政府組織,是國際標準化領域中一個十分重要的組織。需要注意的是,我們熟知的ISO9000、ISO9001不是一個標準,而是一類標準的統稱,是ISO發布的17000多個標準中較為暢銷、普遍的產品。ISO9000系列天河區質量體系認證被世界上110多個發達國家和發展中國家所廣泛采用,使市場競爭更加激烈,產品和服務質量得到日益提高。

      天河區質量體系認證

      質量是取得成功的關鍵。
      由不同的國家政府,國際組織和工業協會所做的研究表明,企業的生存,發展和不斷進步都要依靠質量保證體系的有效實施。天河區質量體系認證ISO標準包括ISO9000、ISO9001、ISO9004。ISO9000標準明確了質量管理和質量保證體系,適用于生產型及服務型企業。ISO9001標準為從事和審核質量管理和質量保證體系提供了指導方針。我們以ISO9000為例,詳細介紹其推行的意義、認證過程、有效期限等知識。
      推行意義
      一般說來,推行意義分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業文化;外部提升企業形象和市場份額。具體內容如下:
      一、強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額
      可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務,從而放心地與企業訂立供銷合同,擴大了企業的市場占有率??梢哉f,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
      二、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘
      許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是,在“世界貿易組織”內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。中國“入世”以后,失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防范。
      三、節省了第二方審核的精力和費用
      在現代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有,如果企業在獲得了ISO9000認證之后,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的天河區質量體系認證進行重復認證的開支。
      四、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
      國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。
      五、有利于國際間的經濟合作和技術交流
      按照國際間經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范,方能進行合作與交流。ISO9000天河區質量體系認證認證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達成協議。
      六、強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
      七、提高企業形象。
      服務過程
      1、準備階段;
      2、體系設計階段;
      3、體系運行階段;
      4、內審階段;
      5、體系完善階段;
      6、認證后針對審核中提出的問題與企業一起糾正不符合項和進一步的質量管理目標;
      7、調查問卷;
      8、有關檢查;
      9、有關審核;
      10、有關測量過程質量保證。
      服務過程
      一般來說, ISO9000、ISO9001證書有效期為3年;但是前提是企業必須接受認證機構的監督審核,即年審;監督審核頻率一般為每12個月一次,即一年一次,所以叫年審;有些企業可能比較特殊,認證機構要求6個月或者10個月要求年審一次;ISO認證審核都會提前通知時間,有些認證是飛行檢查即不通知檢查隨時可能到達工廠突擊檢查。
      2、HACCP
      HACCP是英文“Hazard Analysic Critical Control Point”(即危害分析及關鍵控制點)的首字母縮寫,是一個為國際認可的、保證食品免受生物性、化學性及物理性危害的預防體系。它產生于20世紀60年代的美國宇航食品生產企業,已被聯合國食品法典委員會采納并向全球推廣。它主要是通過科學和系統的方法,分析和查找食品生產過程的危害,確定具體的預防控制措施和關鍵控制點,并實施有效的監控,從而確保產品的安全衛生質量。
      意義和重要性
      HACCP從生產角度來說是安全控制系統,是使產品從投料開始至成品保證質量安全的體系,如果使用了HACCP的管理系統最突出的優點是:
      1、使食品生產對最終產品的檢驗(即檢驗是否有不合格產品)轉化為控制生產環節中潛在的危害(即預防不合格產品);
      2、應用最少的資源,做最有效的事情。
      HACCP是決定產品安全性的基礎,食品生產者利用HACCP控制產品的安全性比利用傳統的最準。終產品檢驗法要可靠,實施時也可作為謹慎防御的一部分。HACCP作為控制食源性疾患最為有效的措施得到了國際和國內的認可,并被FDA和世界衛生組織食品法典委員會批。
      3、TL9000
      TL9000是電信業質量體系要求與天河區質量體系認證法則的指南, 它包括ISO9001的所有要求,以及硬件、軟件, 服務方面行業的特別要求。這些新增要求的目的在于電信業的持續發展, 達到供方與提供服務方潛在的成本節約, 提高電信服務業對終端使用者的服務。
      意義和重要性
      電信業服務提供方,它們的用戶供方將因推行TL9000而受益:
      1、對于用戶持續完善的服務
      2、全球化質量體系要求標準化
      3、行為與基于成本的法則統一化
      4、加強客戶/供方關系
      5、外審及場地參觀的有現管理
      6、為發展機制創造平臺
      相關要求
      如果申請兩種或兩種以上證書結合,必須同QuEST論壇承認已建立的天河區質量體系認證,如ISO9001,ISO/TS16949等,如果已經通過了上述質量體系的認證,可以向TL9000進行過渡。QuEST論壇規定了由上述質量保證體系向TL9000過渡的方式和審核人天數。
      認證流程
      1、范圍:確定認證范圍和產品種類。
      2、實施:如果還沒有實施,需要開發實施文件化了的管理體系并符合TL9000要求。
      3、差距分析:自我評估或第三方進行差距分析,根據TL9000要求進行改進。
      4、與我們聯系:與我們取得聯系,安排現場預審。一旦完成預審和糾正措施,即安排初審。
      5、初審:根據范圍BSI執行現場評審,然后作出正式推薦的結論。
      6、認證:評審通過,頒發證書。
      7、持續審核:一旦你獲得認證,你可以宣傳你的認證。你證書的有效性是通過后續審核和階段性戰略評估來保證的。

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